为全面提升城市管理效能，不断推进城市管理精细化，使城市管理工作更加贴近市民生活，实现城管治理和居民自治良性互动，不断提升群众的获得感、幸福感、安全感。

近日，旗城管执法局接到居民投诉，近一年来有一名拾荒老人每天把在外面捡来的各种垃圾堆积在附近一块闲置地里，夏季时不但引来大量的蚊虫、老鼠，还不时散发出恶臭。这让附近居民对此烦恼不已，纷纷投诉，希望能尽快对闲置地堆积垃圾进行清理。

在接到投诉后，旗城管执法局立即派人前往现场进行查验，并就整改方案进行多次商讨。2月10日，联合阿镇政府、环卫处，利用铲车、农用车等，对该地进行地毯式清理，历时1天，共清理垃圾、旧物4车。目前，该闲置地堆积垃圾已全部清理，周边环境卫生得到了较大的改观。执法人员还找到了拾荒老人进行耐心沟通、劝导，老人表示会服从管理，不再占用公共地方堆放废物。

在建设服务型政府的当下，城市管理既要严格执法，更要体现人文关怀。接下来，旗城管执法局将继续坚持以人民为中心的发展思想，努力打造更加整洁、有序、安全的城市环境，让城市更有温度。